海爾集團(tuán)總裁周云杰攜《數(shù)字領(lǐng)航換道超車》做客總裁讀書會(huì)

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2019年11月17日，海爾集團(tuán)總裁周云杰先生攜《數(shù)字領(lǐng)航換道超車》一書做客總裁讀書會(huì)，分享海爾在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的實(shí)踐探索經(jīng)驗(yàn)，并與北京兩化融合服務(wù)聯(lián)盟理事長(zhǎng)閆同柱先生和全國(guó)信息化和工業(yè)化融合管理標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)副秘書長(zhǎng)張文彬先生共同探討什么是數(shù)字化轉(zhuǎn)型及數(shù)字化轉(zhuǎn)型將給我們的改變。

周云杰先生首先向我們推薦了《數(shù)字領(lǐng)航換道超車：數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐探索》一書，該書由工業(yè)和信息化部信息化和軟件服務(wù)業(yè)司副司長(zhǎng)，信息化專家王建偉編寫，王建偉老師擁有長(zhǎng)達(dá)十年的兩化融合工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)信息化和工業(yè)化融合、制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等均有非常深刻認(rèn)知和見解，并著有《大化無(wú)痕》、《工業(yè)賦能》、《贏在平臺(tái)》、《創(chuàng)無(wú)止境》等書籍。

《數(shù)字領(lǐng)航換道超車》一書介紹了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時(shí)代背景、國(guó)內(nèi)外數(shù)字化轉(zhuǎn)型的情況，圍繞戰(zhàn)略、組織、生產(chǎn)方式等給出了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的落地方案，并站在更高的角度提出更多關(guān)于未來(lái)的思考。通過(guò)介紹時(shí)代背景、國(guó)際趨勢(shì)、中國(guó)數(shù)字化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展“取勢(shì)”，通過(guò)介紹歐美及中國(guó)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)展、重點(diǎn)行業(yè)及企業(yè)轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀“問(wèn)道”，通過(guò)詳述企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的八大數(shù)字化“明術(shù)”，最后介紹數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能工業(yè)企業(yè)的探索完成“見理”。該書將企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型歸納為企業(yè)管理的數(shù)字化、業(yè)務(wù)流程的數(shù)字化以及基礎(chǔ)設(shè)施的數(shù)字化三個(gè)方面，細(xì)拆為戰(zhàn)略、組織、營(yíng)銷、生產(chǎn)方式、采購(gòu)、財(cái)務(wù)、商業(yè)模式、數(shù)字化基礎(chǔ)支撐八大模塊，降低了企業(yè)轉(zhuǎn)型的門檻和難度，并列舉了大量翔實(shí)的典型案例，將落地方案明確為落地成果。

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周云杰先生認(rèn)為該書是數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的“第一書”，結(jié)合海爾的數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐，周先生說(shuō)出來(lái)自己的感悟。數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮來(lái)襲，每個(gè)企業(yè)都必須進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。一是組織數(shù)字化，如海爾的人單合一模式，與用戶零距離交互，各小微和外部資源方并聯(lián)形成創(chuàng)單鏈群和體驗(yàn)鏈群，持續(xù)創(chuàng)造用戶最佳體驗(yàn)；二是業(yè)務(wù)流程數(shù)字化，由大規(guī)模制造到大規(guī)模定制轉(zhuǎn)型。此外，必須有工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)支持企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并分享了海爾工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)COSMOPlat的成果及賦能房車和建陶行業(yè)的案例。周先生最后指出，沒有成功的企業(yè)，只有時(shí)代的企業(yè)，要成為數(shù)字時(shí)代的贏家，那就認(rèn)真讀一讀王建偉老師的這本書。

周云杰先生還和北京兩化融合服務(wù)聯(lián)盟理事長(zhǎng)閆同柱先生、全國(guó)信息化和工業(yè)化融合管理標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)副秘書長(zhǎng)張文彬先生共同探討了數(shù)字化轉(zhuǎn)型。當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術(shù)正在引領(lǐng)新一輪科技革命，全球正邁向以萬(wàn)物互聯(lián)、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、軟件定義、平臺(tái)支撐、智能主導(dǎo)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)新時(shí)代，數(shù)字化轉(zhuǎn)型正成為產(chǎn)業(yè)變革的主旋律。數(shù)字化轉(zhuǎn)型就是利用數(shù)字化技術(shù)來(lái)推動(dòng)組織轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念、戰(zhàn)略模式，管理模式，業(yè)務(wù)模式的變革措施。數(shù)字化轉(zhuǎn)型目的就是打造數(shù)字化組織，通過(guò)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)來(lái)應(yīng)對(duì)內(nèi)外部的不確定性。要打造數(shù)字化企業(yè)還需要對(duì)其業(yè)務(wù)進(jìn)行顛覆性的重定義——不僅僅是IT，而是對(duì)戰(zhàn)略、組織、流程、業(yè)務(wù)模式等方方面面進(jìn)行重新定義，其本質(zhì)是利用新一代信息技術(shù)對(duì)戰(zhàn)略、管理、業(yè)務(wù)進(jìn)行重塑。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)以數(shù)據(jù)化來(lái)化解內(nèi)外部環(huán)境的不確定性，優(yōu)化資源配置方式及效率，構(gòu)建組織新型競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。從傳統(tǒng)工業(yè)時(shí)代向數(shù)字化時(shí)代轉(zhuǎn)型過(guò)程中，企業(yè)需要重新審視自己的地位、重新定位自己的角色、重新找到發(fā)展的方向。

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數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以讓企業(yè)看的遠(yuǎn)、看的全、看的深、看得清。精確探測(cè)、精確制導(dǎo)、精確打擊。首先，數(shù)字化是一個(gè)探測(cè)器。我們所面臨的是一片混沌的世界，一切難以預(yù)見，未來(lái)無(wú)法精準(zhǔn)預(yù)測(cè)，更無(wú)法按固化的戰(zhàn)略模型推演，只能用戰(zhàn)略迭代對(duì)未來(lái)進(jìn)行探索糾偏，以概率性思維在不斷的實(shí)踐探索中，在創(chuàng)新失敗的堅(jiān)守中提高成功率。因此，數(shù)字化時(shí)代的企業(yè)戰(zhàn)略決策必須快速迭代、加速創(chuàng)新，以數(shù)據(jù)為決策準(zhǔn)則，以最小成本找到問(wèn)題的最優(yōu)解。數(shù)字化是一個(gè)駕駛艙。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在一定程度上是新工業(yè)體系的“操作系統(tǒng)”，向下對(duì)接海量工業(yè)裝備、儀器、產(chǎn)品，向上支撐工業(yè)智能化應(yīng)用的快速開發(fā)與部署。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)可以對(duì)這些海量的異構(gòu)數(shù)據(jù)進(jìn)行多維度的分析，提高數(shù)據(jù)分析的實(shí)時(shí)性和可視化，利用人工智能和大數(shù)據(jù)分析技術(shù)分析數(shù)據(jù)背后蘊(yùn)含的關(guān)鍵信息，實(shí)現(xiàn)基于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)進(jìn)行的戰(zhàn)略決策。數(shù)字化是一個(gè)顯微鏡。通過(guò)人、物、業(yè)務(wù)的數(shù)字化，將企業(yè)全貌完整展現(xiàn)出來(lái)，實(shí)現(xiàn)透明運(yùn)營(yíng)。通過(guò)業(yè)務(wù)中臺(tái)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)能力的細(xì)分、標(biāo)準(zhǔn)化、靈活化，通過(guò)數(shù)據(jù)中臺(tái)，采集分析企業(yè)內(nèi)外部數(shù)據(jù)，全方位審視自身業(yè)務(wù)，精確滿足用戶需求。數(shù)字化是一個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)。通過(guò)數(shù)字化能夠看到技術(shù)的細(xì)節(jié)。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)最重要的一個(gè)價(jià)值就在于實(shí)現(xiàn)了知識(shí)的沉淀，把工業(yè)的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、最佳實(shí)踐分裝為各種各樣的組件，它實(shí)現(xiàn)了工業(yè)知識(shí)的沉淀，復(fù)用、和重構(gòu)，重構(gòu)了新的工業(yè)知識(shí)的創(chuàng)造、傳播、復(fù)用的一個(gè)新的體系。

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