閆同柱陳威如曹仰鋒從工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)視角解讀（平臺化管理》上篇

發(fā)布者:瀏覽次數(shù):

 閆同柱陳威如曹仰鋒

---從工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)視角解讀《平臺化管理》

                      （上）

由總裁讀書會主辦的閆同柱、陳威如、曹仰鋒領(lǐng)讀《平臺化管理》》正式與大家見面。本期嘉賓有世紀(jì)縱橫（北京）管理咨詢有限公司董事長、北京信息化和工業(yè)化融合服務(wù)聯(lián)盟理事長閆同柱、中歐國際工商學(xué)院戰(zhàn)略學(xué)教授、阿里巴巴產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究中心主任、《平臺化管理》作者陳威如、香港創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新研究院院長、《海爾轉(zhuǎn)型：人人都是CEO》作者曹仰鋒。本期主持人由新華社資深財經(jīng)主持人賴冬陽擔(dān)任。

本期分享書目：《平臺化管理》 。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)自誕生之日起，其宗旨就是重構(gòu)全球工業(yè)，激發(fā)全球生產(chǎn)力。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)引發(fā)的不是純粹的技術(shù)問題，而是一個經(jīng)濟(jì)管理問題。宏觀上，體現(xiàn)為國家產(chǎn)能布局與外部全球資源配置能力；中觀上，解決地區(qū)產(chǎn)能調(diào)整與協(xié)作能力，以及外部資源獲取、整合與交易的問題；微觀上，重點(diǎn)解決企業(yè)內(nèi)部管理問題和外部信息交互，以及及時性與準(zhǔn)確性的問題。不同時代有不同的商業(yè)模式，不同的商業(yè)邏輯，不同的指導(dǎo)理論，最終催化的結(jié)果也不同。管理變革的關(guān)鍵是新價值創(chuàng)造、新盈利模式和新組織模式，從既有價值走向預(yù)測價值，從硬件收入走向生態(tài)收入。進(jìn)入數(shù)字時代，由于人工智能高歌猛進(jìn)，傳統(tǒng)工作形式和工作方式不斷被沖擊；由于操作機(jī)器人的廣泛運(yùn)用，大量低端勞動力都在被自動化算法取代。在數(shù)字技術(shù)日新月異的當(dāng)下，人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)正在經(jīng)歷數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵階段，運(yùn)用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)字技術(shù)，優(yōu)化運(yùn)營管理流程、驅(qū)動商業(yè)模式變革，向數(shù)字驅(qū)動的企業(yè)組織演變。

在這種大背景下，由中歐國際工商學(xué)院忻榕教授、阿里巴巴產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究中心主任陳威如和博爾捷企業(yè)集團(tuán)創(chuàng)始人兼董事長侯正宇博士聯(lián)袂打造的《平臺化管理》新著將為企業(yè)在數(shù)字時代的發(fā)展指明方向，進(jìn)行平臺化轉(zhuǎn)型提供指導(dǎo)，開啟平臺化管理。

主持人：有請今天的主講嘉賓世紀(jì)縱橫（北京）管理咨詢有限公司董事長、北京信息化和工業(yè)化融合服務(wù)聯(lián)盟理事長閆同柱從工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)視角解讀《平臺化管理》。有請閆老師！

閆同柱：各觀眾大家好！今天很高興有這個機(jī)會給大家分享《平臺化管理》，這本書作者：忻榕、陳威如和侯正宇，今天很榮幸邀請了我們這本書的作者之一陳威如老師，還有曹仰鋒老師一起對話。為什么要推薦這本書呢？總裁讀書會劉世英總讓我領(lǐng)讀一本書，我思考一下，因?yàn)樽罱?/span> 6~7 年一直研究工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，在推進(jìn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)工作的過程中遇到一些痛點(diǎn)和難點(diǎn)，我也便訪了很多書，最終選擇領(lǐng)讀《平臺化的管理》這本書。所以有幸給大家做一下這方面的交流，我推薦這本書有一下這幾點(diǎn)考慮：第一點(diǎn)就是目前工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)很熱但是普遍看不清、摸不著，這里面是一個認(rèn)知的問題 頂層設(shè)計(jì)，解決方案的問題。第二點(diǎn)就是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)正在從IT 圈蔓延到管理圈，所以說我們?yōu)槭裁凑f互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是一種IT的革命更是一種管理的革命。第三點(diǎn)是陳威如教授一直在做平臺化方面的研究，也是平臺化轉(zhuǎn)型的方面的權(quán)威的學(xué)者，還寫過《平臺戰(zhàn)略》、《平臺轉(zhuǎn)型》以及《平臺化管理》。第四點(diǎn)就是這本《平臺化管理》提出了一套理論體系，這是我推薦這本書的理由。

下面我將基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的視角去解讀一下《平臺化的管理》，有解讀不對的地方在后面對話交流階段請陳威如老師、曹仰鋒老師指正。數(shù)字經(jīng)濟(jì)全面來臨，數(shù)字經(jīng)濟(jì)有個核心特征是平臺經(jīng)濟(jì)，在平臺經(jīng)濟(jì)中工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺又是重中之重，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺本質(zhì)上來講就是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)平臺，官方叫工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，我們不看他的名字，要看他的內(nèi)涵，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)從工信部的定義來講就是全產(chǎn)業(yè)鏈、全價值鏈、全要素、全周期，其實(shí)就是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，所以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺是產(chǎn)業(yè)資源配置的中心，從深度上看從產(chǎn)業(yè)到企業(yè)，企業(yè)從上到下，從戰(zhàn)略到管理，到業(yè)務(wù)到設(shè)備，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺是我們國家制造強(qiáng)國建和網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國設(shè)的焊接點(diǎn)；同時工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺也是產(chǎn)業(yè)樞紐中心，向下連接海量設(shè)備，自身承載工業(yè)經(jīng)驗(yàn)與知識模型，向上對接工業(yè)應(yīng)用，能夠推進(jìn)工業(yè)全要素的整合優(yōu)化，優(yōu)化資源配置效率。還一點(diǎn)就是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺是產(chǎn)業(yè)的火車頭，平臺通過聯(lián)結(jié)客戶，可以攜用戶以令諸侯，抓住用戶，構(gòu)建生態(tài)，提供賦能，形成交易，孵化創(chuàng)業(yè)者。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要載體，是國家、地方政府、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、大中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要抓手，事關(guān)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，事關(guān)國運(yùn)。這就說明了為什么說工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)很熱的原因。

一、為什么工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)很熱但看不到成效？

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)包含：網(wǎng)絡(luò)、平臺、安全。其中平臺是核心，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺是全產(chǎn)業(yè)鏈、全價值鏈、全要素、全生命周期連接的樞紐，是工業(yè)資源聚集平臺，是工業(yè)資源配置的中心，是產(chǎn)業(yè)的“神經(jīng)中樞系統(tǒng)”，是真正的“產(chǎn)業(yè)大腦” 。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的目標(biāo)是通過商品、服務(wù)、知識、資產(chǎn)的交換為所有參與者創(chuàng)造價值。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的核心定位是連接者、匹配者、創(chuàng)新者、組織者、孵化者和市場機(jī)制的設(shè)計(jì)者。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺包括了7大要素：連接、洞察、交易、賦能、跨界、孵化、智能。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)是連接，連接的目的是交易，支撐交易的是資源的高效配置。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺是推動兩化深度融合的重要載體，是制造業(yè)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施，目前世界各國企業(yè)巨頭都在加速打造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，搶占制高點(diǎn)。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺建設(shè)正處在黎明前的黑暗，危與機(jī)并存。就像鄔賀銓院士講的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是“叫得響、熱得慢、看不清、摸不著”。

1、目前大多數(shù)企業(yè)認(rèn)為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)只是IT技術(shù)革命而沒有深刻認(rèn)識到它是一場管理革命。

管理大師彼得·德魯克在他的著作《21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)》一書中預(yù)見到的大趨勢——傳統(tǒng)的以垂直整合、協(xié)同效應(yīng)、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、成本控制、層級制組織、命令-控制模式、以職能為依據(jù)的分工等為特征的工業(yè)經(jīng)營管理方式，正逐漸被以資源外包、規(guī)模小型化、定制化、利潤中心、網(wǎng)絡(luò)型組織、意識-反應(yīng)模式、以知識為依據(jù)的分工等全新經(jīng)營管理方式所取代。不虧是大師，預(yù)測的非常準(zhǔn)，企業(yè)正在從金字塔組織向平臺化組織（三臺組織：前臺、中臺、后臺）轉(zhuǎn)變；從產(chǎn)品導(dǎo)向型組織向客戶導(dǎo)向性組織轉(zhuǎn)變；從集約化組織向微粒化組織轉(zhuǎn)變；從封閉僵化式科層組織向開放式平臺生態(tài)組織轉(zhuǎn)變；從職業(yè)經(jīng)理人制向合伙人制轉(zhuǎn)變；從職能部門型組織向共享中心型組織轉(zhuǎn)變；從流程型組織向場景化組織轉(zhuǎn)變；從分工型組織向分布型組織轉(zhuǎn)變；從中心化組織向多中心化組織轉(zhuǎn)變；從管控型組織向賦能型組織轉(zhuǎn)變。

2、目前大多數(shù)企業(yè)認(rèn)為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)只是IT技術(shù)革命而沒有深刻認(rèn)識到它是一次產(chǎn)業(yè)革命。

從以前的產(chǎn)業(yè)封閉向產(chǎn)業(yè)開放轉(zhuǎn)變；從以前大企業(yè)做全產(chǎn)業(yè)鏈向大企業(yè)做平臺轉(zhuǎn)變；從以前的小企業(yè)做全價值鏈向小企業(yè)做專精特新轉(zhuǎn)變；從以前的員工雇傭制向員工創(chuàng)客化轉(zhuǎn)變；從以前的企業(yè)獨(dú)自研發(fā)向產(chǎn)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新轉(zhuǎn)變；從以前的金融脫實(shí)向虛向產(chǎn)業(yè)投行化轉(zhuǎn)變；從以前的孵化產(chǎn)品向孵化創(chuàng)客轉(zhuǎn)變；從以前的產(chǎn)業(yè)各自為政向政產(chǎn)學(xué)研融協(xié)同轉(zhuǎn)變。

3、目前大多數(shù)企業(yè)認(rèn)為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)就是在原有信息化基礎(chǔ)上進(jìn)行綜合集成。

我們北京的CIO的企業(yè)也在一起交流，很多企業(yè)CIO在理解企業(yè)的信息化系統(tǒng)和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的時候也有很大的問題，他們認(rèn)為自己的信息化系統(tǒng)工業(yè)化轉(zhuǎn)型已經(jīng)做得很好了，這些系統(tǒng)我們基本都有了，其實(shí)離我們工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺和數(shù)字還轉(zhuǎn)型還有很大的區(qū)別。區(qū)別在于以前的信息化是本地化系統(tǒng)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺是云化系統(tǒng)；以前的信息化數(shù)據(jù)是從信息系統(tǒng)中提取數(shù)據(jù)，未來工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺是要提原始數(shù)據(jù)；以前的信息化模型都是基于信息系統(tǒng)中的本地化模型，未來工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺是基于平臺的云化模型；以前的信息系統(tǒng)大多是一體化架構(gòu)，未來的是基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的微服務(wù)架構(gòu)；以前信息化的數(shù)據(jù)主要用來可視化、可描述，可診斷，未來工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的數(shù)據(jù)主要用來可預(yù)測、可決策，可優(yōu)化；以前信息化是基于信息系統(tǒng)模塊的局部優(yōu)化，未來工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺是基于產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈、價值鏈的全鏈優(yōu)化；以前的信息系統(tǒng)是一次性授權(quán)購買，未來工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺是訂閱機(jī)制；以前信息化是IT-OT互相割裂，未來工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺是OT技術(shù)IT化；以前信息化是基于流程來搭建信息系統(tǒng)，未來工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺是基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺+工業(yè)APP來搭建系統(tǒng)；以前信息化的信息系統(tǒng)是基于企業(yè)及企業(yè)某個模塊來構(gòu)建的，未來工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺是基于產(chǎn)業(yè)來構(gòu)建的。

4、目前很多企業(yè)認(rèn)為建工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)就是建智能制造。

智能制造和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是兩化深度融合的兩大支柱，很多企業(yè)錯誤的認(rèn)為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是智能制造的核心，將工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和智能制造混淆。智能制造重點(diǎn)解決的問題是：個性化定制、減員增效、節(jié)能降本、產(chǎn)品優(yōu)化、工藝優(yōu)化、設(shè)備優(yōu)化、質(zhì)量優(yōu)化；工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)重點(diǎn)解決的問題是解決產(chǎn)業(yè)資源配置、產(chǎn)業(yè)協(xié)同、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)孵化、產(chǎn)業(yè)組織、產(chǎn)業(yè)生態(tài)、產(chǎn)業(yè)治理。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)包含網(wǎng)絡(luò)、平臺、安全，而其中平臺是核心，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺是一套平臺體系，“平臺+生態(tài)”是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)打造的重點(diǎn)。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺是全產(chǎn)業(yè)鏈、全價值鏈、全要素、全生命周期連接的樞紐，是產(chǎn)業(yè)資源聚集平臺，是產(chǎn)業(yè)資源配置的中心，是產(chǎn)業(yè)的“神經(jīng)中樞系統(tǒng)”，是真正的“產(chǎn)業(yè)大腦” 。

5、目前大多數(shù)企業(yè)還沒有抓住工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺建設(shè)的重點(diǎn)。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)還沒有緊緊圍繞產(chǎn)業(yè)鏈集群來展開工作，還沒有和產(chǎn)業(yè)規(guī)劃及產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級相結(jié)合，還沒有和產(chǎn)業(yè)頭部企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相銜接，還沒有和產(chǎn)業(yè)及產(chǎn)業(yè)頭部企業(yè)的組織變革相銜接，還沒有組建產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，還沒有形成政產(chǎn)學(xué)研融協(xié)同建設(shè)，還沒有形成平臺生態(tài)資源整合，還沒有強(qiáng)化工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)人才建設(shè)工作，還沒有形成工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺標(biāo)準(zhǔn)，還沒有形成大企業(yè)雙創(chuàng)體系，資本參與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的程度還不高。

6、目前大多數(shù)企業(yè)還沒有抓住工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺落地痛點(diǎn)。

目前政產(chǎn)學(xué)研融普遍對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺熱情很高認(rèn)識不清；工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺建設(shè)缺乏頂層系統(tǒng)解決方案；工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺商業(yè)模式不清，大炮打蚊子；政產(chǎn)學(xué)研用融如何聯(lián)動還沒有清晰的路線圖；龍頭企業(yè)認(rèn)識不足；企業(yè)一把手參與程度低；工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)人才匱乏；產(chǎn)業(yè)生態(tài)構(gòu)建能力不足；工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)專項(xiàng)產(chǎn)業(yè)基金太少；產(chǎn)業(yè)集群協(xié)同能力不強(qiáng)；工業(yè)APP不足；兩化融合管理體系貫標(biāo)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺解決方案、企業(yè)上云、標(biāo)識解析行業(yè)二級節(jié)點(diǎn)、制造業(yè)雙創(chuàng)等工作相互脫節(jié)、資源分散等問題。

7、目前許多企業(yè)推動工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺主要還是IT部門的事情，沒有得到’一把手’的認(rèn)同和支持。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺是“一把手”工程，需要從上到下進(jìn)行。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺是戰(zhàn)略層面的事情而不是戰(zhàn)術(shù)層面，自下向上推動幾乎沒有可能。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的推進(jìn)過程一定是自頂向下的，一定需要得到一把手及高層的支持，否則，很難切動組織架構(gòu)調(diào)整中的利益網(wǎng)。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺建設(shè)短期內(nèi)可能沒有給業(yè)務(wù)帶來多大幫助，反而制造了很多問題，如果沒有各級管理者的支持，很難進(jìn)行。企業(yè)核心能力的建設(shè)是一個逐漸迭代的過程，沒有高層的決心和耐心堅(jiān)持下來就很難看到成果。此外，大部分員工是很難站在一定的高度去做一個”看五年、做一年“的規(guī)劃，特別是當(dāng)一件事和眼前的 KPI 難以達(dá)成平衡時，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的工作會受到各個方面的挑戰(zhàn)。因此高層的堅(jiān)定支持是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺戰(zhàn)略的第一必要條件。不可否認(rèn)的是，數(shù)字驅(qū)動在企業(yè)運(yùn)營管理中的作用越來越重要，還把IT部門看成是一個二三級以下支持部門的做法肯定行不通，企業(yè)內(nèi)外部數(shù)據(jù)之間，還有短期利益與長遠(yuǎn)發(fā)展，創(chuàng)新與傳統(tǒng)繼承，團(tuán)隊(duì)合作與尊重個性之間，等等。這些關(guān)系構(gòu)成了黑白兩端，痛苦地煎熬著企業(yè)的決策，也逼迫企業(yè)做出選擇。很多沖突都是因?yàn)樘幚聿缓眠@些矛盾形成的。

二、《平臺化管理》這本書的主題是什么？本書的核心思想是什么？

我們說不確時代全面來臨，黑天鵝層出不窮，正在將世界推到一個危難的境地，現(xiàn)在的企業(yè)比以前更加關(guān)注我們的外部不環(huán)境，以前我們可以不看宏觀的環(huán)境，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)環(huán)境對我們的企業(yè)發(fā)生了重大的影響，那么結(jié)合這本是來講結(jié)合工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)所遇到的困境、難點(diǎn)，我也試圖通過《平臺化管理》來尋找答案。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)時期我們的外部環(huán)境在發(fā)生一個很大的變化，這種變化主要來源于4大挑戰(zhàn)，一是用戶主權(quán)時代全面來臨，二是我們個性化產(chǎn)品時代全面來臨，三是技術(shù)創(chuàng)新時代全面來臨，四是創(chuàng)新型的人才時代全面來臨，以前是人口紅利，現(xiàn)在是人才紅利，面對外部挑戰(zhàn)，如何適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代？如何能不被平臺生態(tài)所淘汰？如何在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時期去建立數(shù)字化能力并向平臺化方向轉(zhuǎn)型？這些都是我們所有企業(yè)需要慎重思考的問題，我們欣喜地看到我們很多企業(yè)都在做十四五規(guī)劃，絕大多是企業(yè)已經(jīng)把數(shù)字化戰(zhàn)略列入企業(yè)的核心戰(zhàn)略，這是在十二五、十三五沒有看到的，十二五、十三五都是信息化戰(zhàn)略，信息化戰(zhàn)略都是支撐戰(zhàn)略，十四五規(guī)劃是把數(shù)字化戰(zhàn)略列入核心戰(zhàn)略。數(shù)字經(jīng)濟(jì)最大的特征就是平臺經(jīng)濟(jì)，平臺模式極其注重鏈接而且它是通過構(gòu)建商業(yè)關(guān)系來實(shí)現(xiàn)商業(yè)價值的模式，傳統(tǒng)企業(yè)向平臺化轉(zhuǎn)型，將會成為大勢，而平臺化轉(zhuǎn)型，就需要建立平臺化管理模式，平臺化管理也有人叫平臺化治理，我更傾向于叫管理好一點(diǎn)，生態(tài)叫治理，平臺還是需要管理。平臺化管理就要從戰(zhàn)略思想上、組織模式上、管理方式上、文化基因上、創(chuàng)新管理上，對傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行改造。

《平臺化管理》這本書最核心的思想總結(jié)就是升維與微?；S就涉及到認(rèn)知的升維、戰(zhàn)略的升維、文化的升維。微粒化包含組織微?；?、行為微粒化、績效微?；?。平臺管理就是要讓平臺能實(shí)現(xiàn)實(shí)時的匹配資源，及時的盤活閑置的資產(chǎn)，高效的打通供應(yīng)鏈和產(chǎn)業(yè)鏈，創(chuàng)新性的滿足客戶需求，最大化得為平臺生態(tài)創(chuàng)造更大的價值。前不久我們在《中國經(jīng)貿(mào)導(dǎo)刊》組織了國內(nèi)30多個專家專門圍繞著新基建之工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)做了兩期專題研討，其中一個重要結(jié)論就是：通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺打通供應(yīng)鏈和產(chǎn)業(yè)鏈，來構(gòu)建經(jīng)濟(jì)雙循環(huán)，來重構(gòu)新的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施，有著非常關(guān)鍵的重要的意義。

這本《平臺化管理》書融入了精神世界的升維和物理世界威力化的思想，為我們的領(lǐng)導(dǎo)和管理者提供了一套全新的思考的維度，思想體系，還指出了我們傳統(tǒng)企業(yè)在發(fā)展過程中，實(shí)踐平臺化轉(zhuǎn)型和升級必須進(jìn)行全面的統(tǒng)籌和考量，那么這里面就包括5個方面，包括關(guān)系、能力、績效、結(jié)構(gòu)和文化共5個方面 形成平臺化管理的5化模型，包括關(guān)系多樣化、能力數(shù)字化、績效微?；?、組織柔性化和文化利他化，提出了一整套的框架和思想論，能幫助企業(yè)面對即將到來的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代。什么是平臺？平臺是把供需以及相關(guān)的主體連接在一起，然后提供鏈接交互匹配和價值創(chuàng)造，是一個中介的組織和中介的平臺。那么數(shù)字化的平臺是什么？數(shù)字化平臺是基于數(shù)字化技術(shù)，來提供這種鏈接交互匹配和價值創(chuàng)造的一個平臺。什么是平臺化？平臺化就對平臺的這些資源進(jìn)行深度的開發(fā)利用的過程。

我們這次講的是平臺化管理，我們把平臺和平臺化都說清楚了，那么管理在是什么呢？我們說傳統(tǒng)企業(yè)的管理主要是5大要素，計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制，那么對一個企業(yè)來講，企業(yè)如何通過管理來實(shí)現(xiàn)我們的效益和效率的增長呢？主要通過7個手段，第一個是體系，通過體系是把大家整個組織起來，把人財物信息我們整個的通過組織起來，最后來創(chuàng)造更大的效益，創(chuàng)造更大的價值；第二個是機(jī)制，通過機(jī)制來活化，來調(diào)動人才的積極性；第三個模式，就是一套打勝仗方法；第四個是標(biāo)準(zhǔn)，通過標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行復(fù)制；第五個績效，就是完成任務(wù)的出色程度；第六個是獎懲，就是如何通過分錢激活人才；第七個是風(fēng)控，風(fēng)險控制。管理主要是通過這七大手段來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。平臺化管理主要有七大要素，共享、開放、賦能、協(xié)同、創(chuàng)新、誠信和柔性。

三、除了讀這本書之外，與這本書有關(guān)聯(lián)還有哪幾本書？

第一本書是陳威如老師的《平臺戰(zhàn)略》，平臺戰(zhàn)略就是構(gòu)建多主體共享的平臺生態(tài)并且產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)實(shí)現(xiàn)多主體共贏的一種戰(zhàn)略。平臺商業(yè)模式的精髓在于打造一個完善的高效的豐富的創(chuàng)新的協(xié)同的強(qiáng)大的生態(tài)圈，平臺戰(zhàn)略核心就是在打造一個強(qiáng)大的生態(tài)圈。生態(tài)圈里的協(xié)同是靠精密的算法和機(jī)制系統(tǒng)能有效的去激勵生態(tài)各方主體之間產(chǎn)生互動，通過互動來促成交易，來推動整個平臺生態(tài)壯大發(fā)展。在平臺的模式中，產(chǎn)品會逐漸淪為一種工具，價值關(guān)系會成為核心的本質(zhì) ，整個商業(yè)經(jīng)濟(jì)會被全新的顛覆。企業(yè)平臺化顛覆的目標(biāo)：從科層管控轉(zhuǎn)變?yōu)槠脚_管理生態(tài)治理；從供應(yīng)鏈協(xié)同走向產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同；從孵化產(chǎn)品變?yōu)榉趸瘎?chuàng)客。那么平臺有哪些類型？1、技術(shù)平臺，技術(shù)平臺就像我們熟知的iOS平臺、安卓平臺；2、交易平臺，如淘寶平臺、京東平臺、拼多多平臺；3、社交平臺，像微信平臺；4、信息服務(wù)平臺如新浪、搜狐平臺；5、娛樂互動平臺，像抖音、火山平臺；6、還有非常重要的就是的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，也就是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。

第二本書是《平臺轉(zhuǎn)型》，作者也是陳威如教授，《平臺轉(zhuǎn)型》里頭主要是涉及提到了說現(xiàn)在企業(yè)遇到的三大痛點(diǎn)：價值鏈的鏈條過長；企業(yè)內(nèi)部過于強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化；企業(yè)內(nèi)部各自為政。那么平臺的模式就是要幫助傳統(tǒng)企業(yè)解決這三大痛點(diǎn)，然后企業(yè)要去中間化，去中心化，去邊界化，這個方向上我到時候會和威如老師進(jìn)行一些探討，我認(rèn)為像去中間化、去中心化和去邊界化的這幾個點(diǎn)上，在消費(fèi)工業(yè)互聯(lián)上我認(rèn)為問題不太大，但是在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方面這個方面還是有一些探討的地方。那么平臺商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型，這里頭就涉及到幾個方向，一個就是去除產(chǎn)業(yè)鏈中不產(chǎn)生價值的環(huán)節(jié)，還有一個就是改變我們價值鏈的議價能力，再一個就是要把我們的制造商轉(zhuǎn)變，我們的服向服務(wù)商來做轉(zhuǎn)型。企業(yè)在向平臺化轉(zhuǎn)型的時候，主要涉及到三個關(guān)鍵的步驟，一個就是戰(zhàn)略規(guī)劃，解構(gòu)我們產(chǎn)業(yè)的價值鏈，然后找到我們轉(zhuǎn)型的切入點(diǎn)。第二個就是要做組織調(diào)整，梳理我們的內(nèi)部的業(yè)務(wù)關(guān)系，選擇我們的轉(zhuǎn)型的路徑，還有一個就是人才布局，那么重塑企業(yè)的價值與文化，帶領(lǐng)全員做轉(zhuǎn)型，所以這是我們平臺化轉(zhuǎn)型方面的它的主要的一些內(nèi)容。平臺化轉(zhuǎn)型里頭，它還涉及到一個企業(yè)要轉(zhuǎn)型，首先就要建立產(chǎn)業(yè)愿景，要搭建平臺，那么這個時候就需要對傳統(tǒng)的價值鏈要進(jìn)行打破，要對價值鏈要進(jìn)行重塑的時候，涉及到有三個步驟，包括“保”、“斷”、“增”，“保”就是怎么去抓住我們的核心圈，就是做我們最擅長的部分，把我們的最核心的競爭優(yōu)勢把它保下來；“斷”就是要重塑我們的價值體系，先破后立，把一些不高效的環(huán)節(jié)拋棄掉；“增”就是增加一些新的環(huán)節(jié)?？偨Y(jié)下就是：第一個就是揚(yáng)長板，把我們的長項(xiàng)的部分要充分的施展出來；第二個就是去短板，把我們不擅長的、不專業(yè)的、不高效一些環(huán)節(jié)把它外包出去；第三步就是做乘法，就是引入新的合作者新的人才，然后共同來創(chuàng)造機(jī)會，實(shí)現(xiàn)兩兩相乘倍數(shù)增長，萬馬拉車快跑前進(jìn)的一個平臺生態(tài)圈。

第三本書是《平臺型組織》。我們現(xiàn)在看傳統(tǒng)企業(yè)組織，現(xiàn)在目前遇到的六大的痛點(diǎn)：第一個是現(xiàn)在傳統(tǒng)組織里主要是領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)向，不是客戶導(dǎo)向；第二個就是企業(yè)離客戶太遠(yuǎn)，決策重心太高；第三個就是企業(yè)人浮于事，人才相互制造工作；第四個就是企業(yè)內(nèi)部等級森嚴(yán)，信息屏蔽；第五個就是企業(yè)相對比較封閉，功能板結(jié)機(jī)制僵化；第六個是一個雇傭軍文化，文化價值觀不統(tǒng)一。那么這就又牽扯到《平臺型組織》這本書，這本書提出了一個平臺型組織的變革模型，這個模型里包含了一個基石兩個前提三個提升。

1、一個基石強(qiáng)化數(shù)字基因：1）、人人都是CEO。借助于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的透明化、在線化、集成化的大數(shù)據(jù)，企業(yè)的風(fēng)險和機(jī)遇隨時可見，員工和CEO之間的信息對稱，企業(yè)才得以拋棄其傳統(tǒng)的層層管控和嚴(yán)防死守，轉(zhuǎn)而有條件去賦能和賦自由于大量的創(chuàng)業(yè)企業(yè)和創(chuàng)新者，讓創(chuàng)業(yè)企業(yè)和創(chuàng)新者充滿活力和創(chuàng)造力地自由舞蹈。2）、能力和業(yè)績成長。平臺生態(tài)創(chuàng)業(yè)企業(yè)和創(chuàng)新者才可能從平臺全面化、透明化和數(shù)據(jù)化的大量動態(tài)信息、知識和經(jīng)驗(yàn)中吸取營養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)更快的學(xué)習(xí)和成長。

2、兩個前提。（1）重構(gòu)戰(zhàn)略基點(diǎn)：傳統(tǒng)的基于固定的客戶需求、固定的產(chǎn)品形態(tài)、固定的產(chǎn)業(yè)鏈基礎(chǔ)，以靜態(tài)的產(chǎn)業(yè)目標(biāo)為核心的完美戰(zhàn)略計(jì)劃越來越無所適從。重構(gòu)一種基于客戶的根本需求，客觀審視技術(shù)趨勢的開放化，可調(diào)型戰(zhàn)略成為應(yīng)對這個不確定時代的可行之道。在不確定性中尋找確定性，構(gòu)建一種遠(yuǎn)期看趨勢，中期看原則，近期看計(jì)劃戰(zhàn)略模式，提高組織應(yīng)對未來不確定性的隨機(jī)應(yīng)變能力。（2）轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須改變自身過去關(guān)注運(yùn)營細(xì)節(jié)、追求細(xì)節(jié)完美、精通業(yè)務(wù)決策、嚴(yán)守業(yè)務(wù)計(jì)劃的管理理念和領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣，更多地從日常計(jì)劃管理中退出，扮演好平臺生態(tài)使命和價值觀的塑造者、平臺生態(tài)的整合者、平臺生態(tài)機(jī)制的設(shè)計(jì)者和沖突解決的裁判者的角色。

3、三個組織提升。（1）重構(gòu)組織邏輯：重構(gòu)組織邏輯就是把一個金字塔組織變成一個一線阿米巴向后端呼喚炮火的敏捷型組織。（2）再造治理體制：傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型為平臺型組織，必須在如何實(shí)現(xiàn)員工的共創(chuàng)共享、內(nèi)外部伙伴的開放共贏上下功夫。主要包括再造平臺生態(tài)化治理理念、再造產(chǎn)業(yè)賦能機(jī)制、再造產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新機(jī)制、再造產(chǎn)業(yè)協(xié)同機(jī)制。（3）重塑人才體系：打破傳統(tǒng)的封閉化人才培養(yǎng)體系，構(gòu)建開放化、動態(tài)化的人才生態(tài)網(wǎng)絡(luò)。平臺型組織一方面要求人才具有一定的專業(yè)高度，另一方面又要求人才具有一定的廣泛性、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者精神。因此平臺型組織必須用更加開放、靈活和快速高效的方式來培養(yǎng)和整合人才，這將引發(fā)一場人才管理理念和方式上的深刻變革。

所以我們說這本書它跟《平臺戰(zhàn)略》有關(guān)、跟《平臺轉(zhuǎn)型》有關(guān)、跟《平臺型組織》有關(guān)，這是本次《平臺化管理》跟這些書之間的關(guān)系。