某建筑設(shè)計(jì)院企業(yè)文化咨詢案例
發(fā)布者:世紀(jì)縱橫管理咨詢公司瀏覽次數(shù):1618
項(xiàng)目背景:
客戶是某省以市政公用行業(yè)及建筑行業(yè)為主的綜合性設(shè)計(jì)研究院,全院專業(yè)技術(shù)人員200多人,其中高級(jí)專業(yè)人員82人,客戶主要承擔(dān)涉及市政道路橋梁工程、給水排水工程、燃?xì)鉄崃こ?、環(huán)境衛(wèi)生工程、建筑工程的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、研究和咨詢工作。業(yè)務(wù)范圍已遍布全省和鄰近省市,具有良好的聲譽(yù)。
主要問(wèn)題:
1、沒(méi)有進(jìn)行過(guò)系統(tǒng)的企業(yè)文化建設(shè),還沒(méi)有形成一套員工廣泛認(rèn)同的、統(tǒng)一的企業(yè)文化,員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)比較紊亂。
2、員工的歸屬感整體較差,對(duì)企業(yè)文化的締造造成一定的困難。
3、公司存在比較嚴(yán)重的越級(jí)指揮和跨級(jí)匯報(bào)現(xiàn)象、高層的管理風(fēng)格和管理方式需要很大程度地提高。
4、公司的整體工作氛圍不佳,人際關(guān)系復(fù)雜。
5、內(nèi)部溝通不足,缺乏反饋機(jī)制,管理人員和員工的融洽度需要提高。
解決方案:
1、以新的管理方式推動(dòng)企業(yè)發(fā)展;以健全內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的方式加強(qiáng)內(nèi)部治理;以實(shí)在的企業(yè)文化部促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理思想的提升。
2、從整體上對(duì)病態(tài)文化基因予以揚(yáng)棄,建設(shè)健康的能長(zhǎng)時(shí)間促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的更高層級(jí)的企業(yè)文化。
3、重新設(shè)定企業(yè)文化結(jié)構(gòu),構(gòu)建新的核心層次,徹底改變緩慢的企業(yè)文化傳播與擴(kuò)散形式,減少企業(yè)文化生產(chǎn)的程序,明顯縮短其形成與滲透的過(guò)程和時(shí)間。
4、從群眾中來(lái),到群眾中去,以輻射的對(duì)象為工作中心。
5、建立溝通渠道,提高傳播效率,加大文化輻射力度。
6、保障文化傳播的吸收率,克服傳播中常見(jiàn)的慣性阻力。
項(xiàng)目成果:
項(xiàng)目組最后提交了《企業(yè)文化診斷與總體規(guī)劃報(bào)告》、《企業(yè)文化理念體系深度闡釋》、《企業(yè)文化手冊(cè)》、《員工行為規(guī)范手冊(cè)》、《企業(yè)文化的實(shí)施推廣方案》等企業(yè)文化塑造方案和實(shí)施建議,客戶按照本次咨詢提出的各項(xiàng)企業(yè)文化改革建議進(jìn)行了改革,有效的提高了企業(yè)凝聚力并得到了客戶積極的評(píng)價(jià)。
客戶評(píng)價(jià):
有高度、有創(chuàng)見(jiàn),在深厚的理論體系支持下思路非常清晰、嚴(yán)謹(jǐn),特別是對(duì)我們企業(yè)核心價(jià)值的提煉及對(duì)企業(yè)文化塑造的戰(zhàn)略規(guī)劃,非常適合我們企業(yè)的形象。