某世界500強能源國企人力資源咨詢案例

發(fā)布者:世紀縱橫管理咨詢公司瀏覽次數(shù):1618

項目背景:

客戶是一家致力于石油、天然氣的勘探、開采和貿(mào)易、石油產(chǎn)品的煉制與銷售及化工產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售的上下游一體化的能源、化工公司。公司自上市以來,經(jīng)營規(guī)模不斷擴大,資產(chǎn)質量不斷提高,盈利能力不斷增強??蛻羝煜碌奶烊粴夤境闪⒂?007年,是一家負責天然氣工程建設、運營、天然氣銷售的專業(yè)公司,是獨立核算的經(jīng)濟實體和利潤中心??蛻艨偛垦埵兰o縱橫為天然氣分公司的打造包括人力資源管理體系在內(nèi)的戰(zhàn)略績效管理體系,力求打造國際一流油公司人力資源管理模式。

主要問題:

1.集團管控和集分權模式不完善,集團總部缺乏對子公司的有效監(jiān)管,集團與子公司功能定位和職責界定不清。

2.集團組織架構與既定的發(fā)展戰(zhàn)略不匹配,同一業(yè)務鏈拆分為四大子公司后橫向協(xié)作矛盾重重,嚴重影響了面對市場快速響應能力。部門及崗位設置不合理,職責不清晰,許多重要管理職能不健全。

3.集團缺乏統(tǒng)一完善的人力資源體系,人力資源規(guī)劃、工作分析、薪酬、績效、培訓開發(fā)及職業(yè)生涯等模塊亟待完善。

解決方案:

1.管控模式的確立:世紀縱橫首先對天然氣公司的內(nèi)部管理進行了診斷,以戰(zhàn)略為導向,使各個業(yè)務單元能夠體現(xiàn)公司的戰(zhàn)略思想,建立了一整套戰(zhàn)略性管理體系,設計了集團管控模式,明確了集團總部與各子公司、業(yè)部的功能定位和職責劃分。

2.人力資源體系完善:

(1)對公司中高層進行了全面的有關管理現(xiàn)狀的訪談,結合公司未來的發(fā)展戰(zhàn)略,提出了相應的組織結構整合方案,重新界定了各部門設置及職責。

(2)在組織結構和管理模式清晰的條件下,搭建和完善集團的人力資源體系,進行全面的崗位工作分析和描述,詳細的編制

項目成果:

通過企業(yè)戰(zhàn)略績效體系的建設,該天然氣分公司將建立起系統(tǒng)、有序、簡潔的以適應企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為目標的企業(yè)人力資源管理體系。形成了一系列具有很強操作性的匯報成果,并已經(jīng)在實施中初見成效,成果包括:《集團管理診斷報告》、《集團管控模式與集分權方案》、《集團組織結構與部門職責》、《人力資源管理體系設計方案》、《崗位說明書》、《集團薪酬體系設計方案》等。

客戶評價:

世紀縱橫和我們合作對全國12萬員工進行了滿意度調研,這可能開創(chuàng)了全集團、甚至是全國的調研之最。最可貴的他們對中國特定歷史所造成的國有企業(yè)人力資源管理困境有著深刻的理解。通過他們的診斷和建議,我們明確了未來的人力資源體系的改善方向。我們將與世紀縱橫保持長期的合作關系。