某高速公路發(fā)展公司戰(zhàn)略咨詢案例
發(fā)布者:世紀縱橫管理咨詢公司瀏覽次數(shù):1618
項目背景：
客戶是某高速公路發(fā)展有限責(zé)任公司，目前下設(shè)8個管理公司、2個直屬管理處、8個工程建設(shè)公司和十多個子公司，旗下子公司包括上市的某高速公路股份有限公司。公司目前擁有資產(chǎn)幾百億元，是某省最大的國有獨資企業(yè)。
主要問題：
客戶主要存在三大問題：
一是發(fā)展戰(zhàn)略的問題。由于客戶的主要業(yè)務(wù)是高速公路收費，而高速公路收費是有經(jīng)營期限的，那么在高速公路收費期限結(jié)束后公司沒有了主營業(yè)務(wù)怎么辦?公司如何發(fā)展?
二是法人治理問題。公司治理非常不規(guī)范，表現(xiàn)為公司股東(省交通廳履行股東職責(zé))對企業(yè)管理的過度干預(yù)和企業(yè)內(nèi)部黨委和總經(jīng)理班子的權(quán)責(zé)分配存在明顯分歧。
三是人力資源管理問題。由于客戶由事業(yè)單位轉(zhuǎn)制而來，人員也主要來自于交通廳，所以員工的管理素質(zhì)普遍偏低，公司冗員嚴重，公司內(nèi)部幾乎不存在真正的人力資源管理。員工的招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬管理非常不規(guī)范，導(dǎo)致公司有能力的人不能發(fā)揮作用，員工的滿意度非常低。
客戶希望咨詢公司提供解決未來戰(zhàn)略發(fā)展和改變公司治理結(jié)構(gòu)的方案，并從整體上改善公司薄弱的管理基礎(chǔ)。
解決方案：
一、發(fā)展戰(zhàn)略的解決方案
世紀縱橫對客戶的業(yè)務(wù)進行了七個方面的分析：
1.某高速的外部環(huán)境和內(nèi)部條件分析
2.某高速利益相關(guān)者的期望分析
3.常見的公司運營模式對某高速的借鑒分析
4.某高速未來的性質(zhì)分析
5.某高速未來的業(yè)務(wù)方向分析
6.某高速未來的運營模式分析
7.某高速未來的公司定位分析
二、法人治理解決方案
從規(guī)范的公司治理結(jié)構(gòu)出發(fā)，明確了公司股東、董事會、監(jiān)事會、黨委會、總經(jīng)理之間的權(quán)責(zé)關(guān)系。強調(diào)一個原則：誰承擔責(zé)任，誰享有權(quán)力。
三、人力資源管理問題
幫助客戶建立起了一套科學(xué)的人力資源管理體系，從人才的招聘、培訓(xùn)到人員的績效管理和薪酬管理建立起規(guī)范的制度和方法。該體系的核心思想是要鼓勵能夠作出成績和貢獻的員工，逐漸減少公司的冗員，在公司內(nèi)部建立起業(yè)績導(dǎo)向的價值觀。
項目成果：
通過以上戰(zhàn)略分析，從而明確了公司的愿景和發(fā)展戰(zhàn)略目標“成為國內(nèi)一流的管理和運營國有資產(chǎn)的金融型控股集團”，并建議了未來成為新增長點的業(yè)務(wù)發(fā)展方向。客戶非常認同了戰(zhàn)略發(fā)展方向和組織結(jié)構(gòu)設(shè)計方案，并在項目中期即開始組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整和崗位說明書的使用，并且進行了三輪的競聘上崗。
客戶評價：
世紀縱橫的咨詢顧問非常專業(yè)也很敬業(yè)。項目組分析問題的角度切入很準確，結(jié)論有利于改進我們存在的問題。世紀縱橫的報告觀點鮮明、評價客觀、論據(jù)充分、特點突出、針對性強。
